德邦快遞

特征:
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德邦快遞介紹

德邦快遞是德邦快遞專為手機客戶設計的一站式手機服務終端,具有下單、查單、跟蹤及個人資料管理等基本功能,也有手機與電腦雙屏互動等個性功能。
德邦快遞軟件優點

1、全國都有我們的站點,上門進行取件郵遞。

2、支持在線的郵件查詢,隨時掌握到快遞的位置信息。

3、設計上面更加的簡潔好用,保存個人的信息,一鍵即可操作。

德邦快遞軟件說明

1、內置個人資料管理功能界面,可以在這里完善自己的資料信息。

2、在線開始進行下單,系統為你生成運單,按照內容進行填寫。

3、支持在線的運費支付,還可以選擇活到付款,由你自己進行決定。

4、手機與電腦數據完全的同步,可以隨時在不同的端口進行操作。

德邦快遞軟件內容

1、訂單明細,可以對地址進行采集

2、可以直接對客戶進行電話呼出或者發送短信

3、在待處理訂單中,可以查看調度發送的接貨信息

4、完成接貨時,會顯示以及接貨的件數,讓接貨信息更加的清楚

5、可以進行異常件的原因選擇,派送拉回以及原因選擇等

6、提供知識庫、地址采集以及派件統計以及貨物跟蹤等多項綜合功能

德邦快遞FAQ

官網支付運費輸入單號顯示未查詢到運單信息?

運費為到付時,需要選擇“收貨人”,才可以支付;運費為非到付時,需要怎么“發貨人”,才可以支付。若您不確定是否為到付,您可以切換身份嘗試一下

官網在線支付運費能否使用信用卡?

官網在線支付不支持信用卡,可支持支付寶和微信支付

為何已經支付運費還顯示到付?

若發貨時客戶未現場支付運費,網點開單時付款方式暫時為到付,若運輸途中客戶已支付運費,即表示運費已經付過。貨物到達后不會二次收取運費

如何取消下單?

進入訂單界面,若顯示“撤銷”或“取消訂單”字樣,可以直接點擊進行撤銷;若無“撤銷”或“取消訂單”字樣,需要聯系網點或者反饋給在線客服進行取消

訂單查不到如何處理?

查看手機短息或者微信公眾號,可查看訂單號,若均未顯示訂單號,可重新下單,或者反饋在線客服進行處理

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